Ciudad de México, a 19 de julio de 2024.- Tras una falla informática global en los sistemas de Microsoft, aeropuertos mexicanos como el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México, experimentaron una serie retrasos y cancelación de vuelos.
Autoridades del AICM informaron que hasta el momento suman 22 vuelos internacionales cancelados: 13 llegadas y 9 salidas, así como 250 vuelos han demorado en su llegada, debido a las fallas en el sistema de reservaciones de las aerolíneas.
Esta falla informática global ha afectado en estimaciones del contralmirante José Ramón Rivera Parga, director general del AICM, a más de 2 mil pasajeros quienes en su mayoría viajan hacia o desde Estados Unidos, e incluso vuelos nacionales como Monterrey y Mérida.
Pidió a los usuarios estar en constante comunicación con su aerolínea y tener paciencia ante esta emergencia global que también afectó el sistema bancario y salud.
Por otro lado, explicó que ante el problema a nivel mundial, en el AICM se comenzó a trabajar con las aerolíneas de manera manual, ya que todos los sistemas son automatizados.
“Las aerolíneas trabajan de esta manera, se planea un vuelo a determinada hora en la mañana, llega a su destino y en su destino tiene una hora o hora y media de preparación para irse a otro destino y es una cadenita.”, explicó.
